Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Inhalt
Einleitung
VorlagenKing (im Folgenden: “VorlagenKing”) bietet eine breite Palette digitaler Inhalte wie Formulare, Vertragsmuster, Musterbriefe und Checklisten, zum Download an. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Käufe bei VorlagenKing und regeln das Verhältnis zwischen VorlagenKing und seinen Kunden.
Zustandekommen des Vertrages
Ein Vertrag zwischen dem Kunden und VorlagenKing kommt zustande, sobald der Kunde den “Kaufen”-Button anklickt. Eine von VorlagenKing versandte Bestätigungs-E-Mail nach dem Bestellvorgang ist nicht notwendig für das Zustandekommen des Vertrages.
Technische Anforderungen
Kunden müssen die technischen Voraussetzungen für den Empfang und die Nutzung der Produkte sicherstellen. Dies umfasst auch die Bereitstellung geeigneter Software zum Öffnen, Verwalten und Bearbeiten der heruntergeladenen Inhalte.
Kundensupport
VorlagenKing bietet üblicherweise Support bei technischen Problemen von Montag bis Freitag zwischen 10 und 16 Uhr. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@vorlagen-king.de. Ein rechtlicher Anspruch auf Kundensupport besteht nicht.
Preise und Zahlungsbedingungen
VorlagenKing bietet kostenpflichtige Produkte an. Preise sind auf der Produktbeschreibungsseite und/oder im Bestellformular ersichtlich und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Kunden müssen bei der Bestellung darauf achten, dass die angegebenen Daten mit den gewünschten Rechnungsdaten übereinstimmen. Änderungen nachträglich sind nicht möglich.
Zurückbehaltungsrecht
Kunden dürfen Zahlungen nur zurückhalten, wenn ihnen ein gesetzliches Zurückbehaltungsrecht aus demselben Vertragsverhältnis zusteht.
Fälligkeit und Verzug
Zahlungen sind sofort bei Vertragsabschluss fällig. Verzug tritt ein, wenn die Zahlung nicht erfolgreich abgebucht wird oder vom Kunden ohne Rechtsgrund storniert wird.
Bei Zahlungsverzug berechnet VorlagenKing eine Pauschale von EUR 3,00 pro Mahnung. Der Nachweis eines geringeren Schadens ist dem Kunden gestattet.
Zahlungsmethoden
VorlagenKing kann Drittanbieter zur Abwicklung von Zahlungen nutzen. Diese werden während des Bestellvorgangs benannt.
Bei Lastschriftzahlungen muss der Kunde für eine korrekte Kontoverbindung und ausreichende Kontodeckung sorgen. Kosten für Rücklastschriften gehen zu Lasten des Kunden, sofern nicht VorlagenKing die Ursache ist.
Bei Kreditkartenzahlungen erfolgt die Belastung sofort nach Bestellung. Transaktionsdaten sollten für den Kunden zugänglich aufbewahrt werden.
Lieferbedingungen
Für digitale Downloads wird die E-Mail-Adresse des Kunden als Lieferadresse verwendet.
Urheberrechte
Alle Rechte an den digitalen Produkten von VorlagenKing, einschließlich Urheber-, Nutzungs- und Schutzrechte, verbleiben bei VorlagenKing. Die Nutzung der Produkte durch den Kunden ist ausschließlich zu persönlichen Zwecken gestattet. Eine Bereitstellung der Produkte im Internet oder anderweitig an Dritte, sei es entgeltlich oder unentgeltlich, ist, sofern nicht ausdrücklich anders vorgesehen, untersagt. Kommerzielle Vervielfältigung oder der Weiterverkauf der Produkte ist nicht erlaubt.
Gewährleistung und Haftung
VorlagenKing legt größte Sorgfalt auf die Erstellung und Pflege seiner Produkte. Dennoch kann keine Garantie übernommen werden, dass die Produkte in jedem Fall den spezifischen Anforderungen des Nutzers entsprechen. Die Auswahl und Nutzung der Produkte obliegt der Verantwortung des Kunden. Eine Haftung für Schäden durch unsachgemäße Anwendung der Produkte durch den Kunden ist ausgeschlossen.
Die Inhalte von VorlagenKing dienen als Orientierungshilfe und ersetzen keine professionelle Beratung. Kunden sollten bei Bedarf rechtlichen oder fachlichen Rat einholen, bevor sie die Produkte nutzen. Schäden, die aus der Unterlassung solcher Beratung resultieren, fallen nicht in die Haftung von VorlagenKing.
VorlagenKing haftet ausschließlich bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Ausgenommen hiervon ist die Haftung für Personenschäden oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, bei denen die gesetzlichen Bestimmungen uneingeschränkt Anwendung finden.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
Anwendbares Recht
Für die Geschäftsbeziehung zwischen VorlagenKing und dem Kunden gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des Internationalen Privatrechts.
Gerichtsstand
Sofern der Kunde Kaufmann ist, gilt Berlin als Erfüllungsort und Gerichtsstand.
Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission bietet eine Plattform für die Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Händlern unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. VorlagenKing beteiligt sich nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen der AGB
VorlagenKing behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen, um Äquivalenzstörungen zu beseitigen oder auf geänderte rechtliche bzw. technische Rahmenbedingungen zu reagieren.
Die AGB sollten daher vor jedem Kauf erneut eingesehen werden. Änderungen der AGB werden wirksam, sobald sie auf der Webseite von VorlagenKing veröffentlicht sind. Kunden wird empfohlen, eine aktuelle Version der AGB auszudrucken und aufzubewahren. VorlagenKing speichert keine Vertragsdaten nach Vertragsschluss.